一、首先进入steam点击右上角的库，找到所下载的游戏；
二、点击右侧的客服，之后会跳转到另外一个界面；
三、选择与预期不符，之后有两个选择，一个是技术完善，一个就是退款；
四、点击退款之后，选择金额退回的账户，可以是steam账户，也可以是之前支付的账户；
五、之后选取退款的原因，然后点击提交申请即可；
六、申请提交完毕之后，金额会在几天内退回，并且会以邮件的形式提醒。
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