“这个包打完了。不管成功与否,我们都会散开,明天再处理!”
这么简单的一句话,在黎明辛勤的办公室里不断回响。
这次ITSM新版本发布前,第二天可以再去公司处理的问题,勤奋的ITSM研发ampd队决定通宵加班。加班期间,他们嘴里不停地给我安排下班时间,但直到第二天凌晨3点才解决所有问题,才完全下班。(莎士比亚)。
“只有尽早把产品做出来,我们才能开展更多的测试,正式交付给客户时才能是一个代表勤智品质的产品”,产品经理小杨如是说。
那么,这次发布的ITSM6.0.0.R Linux平台版本,到底有哪些不同?
支持Linux系统,满足高要求的客户应用
众所周知,Linux系统因为其开源所带来的安全性、稳定性等特点,被众多用户所欢迎,尤其像运营商、金融这一类对系统和服务都要求很高的客户,Linux系统更是首选。
这次勤智数码的ITSM产品带来的第一个重大更新就是支持Linux系统,让那些喜欢勤智产品的高要求客户不必苦于系统问题,尽情享受Linux带来的安全稳定体验。
PS:安装虽然比windows复杂了一些,不过这根本难不倒我们这些高要求客户的运维工程师。可就算是遇到问题,也还有勤智工程师做您坚强的后盾呢!
除此之外,这次ITSM产品还针对数据库性能,添加了支持Mysql和Oracle数据库的功能,让大、中、小型企业用户可以畅快地进行服务流程管理!
完全开放的自定义表单,想怎么设置,你说了算!
“什么?系统默认表单字段无法删除!”
现在这样的问题在勤智的ITSM产品上再也不会出现,所有的表单都是您自己做主,想设计什么样的表单,只需要简单的点击几下鼠标即可完成。系统默认表单字段,想删就删,想改就改;只要你想,您的表单可以简单到只有一个空,这就是勤智产品这次带给你最大的自由体验。
有图有真相
和收不到告警短信说再见!
有客户说“机房里信号太差,短信猫发的告警短信要么收不到,要么就是公司都‘炸’了,才收到系统崩溃的短信”。
新
版ITSM系统中,短信功能模块采用分布式部署构架,可以让短信发送平台在任意客户端服务器配置短信发送,也就是你如果够任性的话,完全可以把短信猫服务
器搬到楼顶或者操场上,这样再也不用担心因为信号差的问题而收不到短信了。顺便提一句,为了让我们客户的投资不浪费,ITSM也支持第三方系统来调用同一
个短信猫的服务噢!
其它更新
ITSM新版本为了增强产品的易用性和友好性,对一些系统bug进行了修复。对于终端访问的功能优化,加强了对浏览器的兼容性,除了支持主流IE9、Safari、火狐、Chrome等浏览器外,连最新的windows 10 Edge都能有很好的访问体验。
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