据IT home 5月16日MSPoweruser报道，免费《GYA V》玩家数量过多，Epic游戏商城崩溃，有消息称，自己收到的免费游戏出现了无法下载的情况，对此Epic游戏商城相关人士通过Twitter公布了解决方案。
IT之家了解到，遇到报错的玩家往往会收到Epic官方“您的账户目前无法下载其他免费游戏”的提醒，对此Epic官方表示，遇到这种情况的玩家需要等待24小时即可再次尝试是否可以继续下载免费游戏。
如果24小时过去后用户在下载免费游戏时仍然遇到问题，可尝试卸载Epic Games Launcher，重启PC再重新安装启动器。
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